WyprawioPrzeglądaj wyjazdy rowerowe

Dokument prawny

Regulamin serwisu Wyprawio.pl.

Regulamin serwisu Wyprawio.pl

Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.

1. Operator serwisu

  1. Operatorem serwisu Wyprawio.pl dostępnego pod adresem https://wyprawio.pl jest RAFAŁ BODZIONY, adres: ul. Antoniego Gromskiego 12/8, 35-233 Rzeszów, NIP: 5170421950, REGON: 52081108400000.
  2. Kontakt z Operatorem: [email protected].
  3. Regulamin określa zasady korzystania z Wyprawio.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora.
  4. Punkt kontaktowy dla użytkowników, organizatorów i organów publicznych w sprawach dotyczących Serwisu, w tym zgłoszeń treści bezprawnych: [email protected]. Komunikacja jest prowadzona w języku polskim. W sprawach technicznych lub urzędowych możliwa jest komunikacja w języku angielskim.

2. Definicje

  1. Serwis — serwis internetowy Wyprawio.pl dostępny pod adresem https://wyprawio.pl.
  2. Operator — RAFAŁ BODZIONY, wskazany w pkt 1 Regulaminu.
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Organizator — podmiot zewnętrzny, którego oferta, profil, wydarzenie, wyjazd, obóz, rejs, retreat, szkolenie, wyprawa lub inna usługa turystyczna, sportowa, rekreacyjna albo tematyczna są prezentowane w Serwisie.
  5. Oferta — informacja o wyjeździe, wydarzeniu lub usłudze Organizatora prezentowana w Serwisie.
  6. Lead — zapytanie Użytkownika wysłane przez formularz, link, przycisk kontaktowy lub inną funkcję Serwisu.
  7. Treść — tekst, zdjęcie, grafika, opis, opinia, link, dane Organizatora, dane Oferty lub inny materiał opublikowany albo przekazany do publikacji w Serwisie.

3. Charakter Serwisu

  1. Serwis jest katalogiem, agregatorem i serwisem leadowym dla aktywnych oraz tematycznych wyjazdów i wydarzeń.
  2. Serwis może obejmować różne kategorie wyjazdów, w szczególności wyjazdy rowerowe, trekkingowe, kajakowe, narciarskie, snowboardowe, gravelowe, bikepackingowe, jogowe, fitnessowe, żeglarskie, rodzinne, kobiece, weekendowe, przygodowe i tematyczne.
  3. Operator nie jest organizatorem turystyki, agentem turystycznym, pośrednikiem turystycznym ani sprzedawcą Ofert prezentowanych w Serwisie, chyba że przy konkretnej Ofercie wyraźnie wskazano inaczej.
  4. Umowa dotycząca udziału w wyjeździe, wydarzeniu lub usłudze jest zawierana bezpośrednio między Użytkownikiem a Organizatorem.
  5. Serwis nie przyjmuje płatności za Oferty, nie potwierdza rezerwacji i nie gwarantuje dostępności miejsc, chyba że dana funkcja zostanie wyraźnie opisana w Serwisie i objęta osobnymi zasadami.
  6. Ceny, terminy, dostępność, program, warunki udziału, wymagania sprzętowe, ubezpieczenie, licencje, standard noclegu, transport i zakres świadczeń należy potwierdzić bezpośrednio u Organizatora.
  7. Informacje prezentowane w Serwisie mogą pochodzić od Organizatorów, ze stron Organizatorów, z materiałów publicznie dostępnych, z komunikatów prasowych, z danych przekazanych Operatorowi lub z ręcznej redakcji Operatora.

4. Usługi elektroniczne

Operator świadczy w Serwisie w szczególności następujące usługi drogą elektroniczną:

  1. udostępnianie treści, list, profili Organizatorów i Ofert;
  2. wyszukiwanie, filtrowanie i porównywanie Ofert według kryteriów dostępnych w Serwisie;
  3. przekierowanie Użytkownika do strony, profilu, formularza lub innego kanału Organizatora;
  4. formularz kontaktowy lub formularz zapytania dotyczącego Oferty albo Organizatora;
  5. przyjmowanie zgłoszeń błędów, naruszeń, treści bezprawnych i reklamacji dotyczących działania Serwisu;
  6. newsletter, jeżeli formularz newslettera jest aktywny;
  7. panel Organizatora, jeżeli zostanie udostępniony.

Usługi elektroniczne są nieodpłatne dla Użytkownika, chyba że przy konkretnej usłudze wyraźnie wskazano inaczej.

5. Zawarcie i zakończenie umowy o usługę elektroniczną

  1. Umowa o korzystanie z danej usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z tej usługi, np. wejścia na stronę, użycia wyszukiwarki, wysłania formularza lub kliknięcia przycisku przekierowania.
  2. Umowa kończy się z chwilą zakończenia korzystania z danej funkcji, chyba że dana funkcja ma osobny tryb zakończenia, np. wypis z newslettera lub zamknięcie panelu Organizatora.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.
  4. Jeżeli newsletter jest aktywny, Użytkownik może zrezygnować z niego przez link wypisu w wiadomości lub kontakt z Operatorem.

6. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są:

  1. urządzenie z dostępem do internetu;
  2. aktualna przeglądarka internetowa;
  3. włączona obsługa JavaScript i plików cookie w zakresie potrzebnym do działania Serwisu;
  4. aktywny adres e-mail, jeżeli Użytkownik korzysta z formularza kontaktowego, formularza zapytania, zgłoszeń lub newslettera.

Korzystanie ze starszego oprogramowania, blokad skryptów, VPN, zapór sieciowych albo niestandardowych ustawień prywatności może ograniczyć działanie Serwisu.

7. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik nie może:

  1. dostarczać treści bezprawnych, fałszywych, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prywatność lub dobre obyczaje;
  2. podszywać się pod inne osoby, firmy lub organizacje;
  3. zakłócać działania Serwisu, obchodzić zabezpieczeń, testować zabezpieczeń bez zgody Operatora, masowo pobierać danych albo używać automatycznego scrapingu;
  4. wysyłać spamu, reklam, treści złośliwych lub kodu szkodliwego;
  5. wykorzystywać Serwisu do wyłudzeń, oszustw, phishingu albo działań sprzecznych z prawem;
  6. naruszać Regulaminu lub instrukcji technicznych widocznych w Serwisie.

Operator może ograniczyć dostęp do funkcji Serwisu, usunąć lub ukryć Treść, ukryć Ofertę, zablokować zapytanie albo podjąć inne proporcjonalne działania ochronne, jeżeli ma uzasadnione podejrzenie naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa Serwisu albo praw osób trzecich.

8. Oferty i odpowiedzialność Organizatorów

  1. Organizator odpowiada za treść, aktualność i zgodność z prawem swojej Oferty, jeżeli przekazał ją Operatorowi albo samodzielnie ją opublikował.
  2. Operator dokłada starań, aby dane w Serwisie były czytelne i możliwie aktualne, ale nie gwarantuje pełnej aktualności, kompletności, dostępności ani zgodności Ofert z rzeczywistą ofertą Organizatora.
  3. Informacja „od”, „cena od”, „terminy od” albo podobna oznacza, że dane mogą zależeć od wariantu Oferty i wymagają potwierdzenia u Organizatora.
  4. Jeżeli Oferta zawiera błąd, nieaktualną cenę, nieaktualny termin, nieprawdziwy opis albo treść naruszającą prawa osób trzecich, można to zgłosić na adres [email protected] albo przez stronę `/pl/zglos-naruszenie`.
  5. Operator nie odpowiada za wykonanie wyjazdu, wydarzenia lub usługi przez Organizatora, w tym za program, bezpieczeństwo, transport, noclegi, przewodników, ubezpieczenia, płatności, zwroty, reklamacje dotyczące wyjazdu ani spełnienie przez Organizatora obowiązków wynikających z przepisów turystycznych, konsumenckich, podatkowych lub innych.
  6. Reklamacje dotyczące samego wyjazdu, rezerwacji, płatności lub wykonania usługi należy kierować do Organizatora.

9. Leady i kontakt z Organizatorem

  1. Wysłanie formularza zapytania oznacza żądanie Użytkownika, aby Operator obsłużył zapytanie i, jeżeli dotyczy ono konkretnego Organizatora lub Oferty, przekazał dane z formularza właściwemu Organizatorowi.
  2. Przekazanie danych Organizatorowi nie oznacza zawarcia umowy o udział w wyjeździe ani potwierdzenia rezerwacji.
  3. Organizator może odpowiedzieć bezpośrednio Użytkownikowi i prowadzić z nim dalszą komunikację na własnych zasadach.
  4. Po otrzymaniu danych Organizator może stać się odrębnym administratorem danych osobowych Użytkownika w zakresie własnej komunikacji, rezerwacji, płatności, obsługi wyjazdu i reklamacji.
  5. Wysłanie zapytania nie oznacza zgody na newsletter ani marketing Organizatora, chyba że Użytkownik udzieli osobnej zgody.

10. Transparentność Ofert, rankingów i wyróżnień

  1. Przy Ofercie powinien być wskazany Organizator albo źródło informacji, o ile jest znane i możliwe do pokazania.
  2. Jeżeli Oferta pochodzi od przedsiębiorcy, Serwis powinien pokazywać tę informację w miejscu widocznym dla Użytkownika, a nie wyłącznie w Regulaminie.
  3. Jeżeli Oferta jest sponsorowana, reklamowa, płatnie wyróżniona albo jej pozycja wynika z odpłatnej promocji, Serwis powinien to oznaczyć w pobliżu Oferty.
  4. Kolejność Ofert może zależeć w szczególności od dopasowania do zapytania, kategorii, regionu, terminu, kompletności danych, aktualności, popularności, dostępności treści, jakości materiałów, ręcznej redakcji oraz płatnego wyróżnienia, jeżeli takie wyróżnienie jest oznaczone.
  5. Operator nie powinien przedstawiać rankingu jako całkowicie neutralnego, jeżeli na kolejność Ofert wpływa reklama, prowizja, partnerstwo lub płatne wyróżnienie.
  6. Jeżeli przy cenie podano datę aktualizacji, oznacza ona datę ostatniego sprawdzenia lub otrzymania danych przez Operatora, a nie gwarancję aktualnej ceny.

11. Opinie i oceny

  1. Jeżeli Serwis nie udostępnia opinii użytkowników, ta część nie ma zastosowania do danej wersji Serwisu.
  2. Jeżeli Serwis udostępni opinie lub oceny, powinien informować, czy i jak sprawdza ich autentyczność.
  3. Zabronione jest publikowanie fałszywych opinii, opinii sponsorowanych bez oznaczenia, opinii naruszających prawa osób trzecich oraz opinii wystawianych w celu manipulowania oceną Organizatora lub Oferty.
  4. Operator może usuwać, ukrywać lub oznaczać opinie, które naruszają prawo, Regulamin, prawa osób trzecich albo zasady uczciwej komunikacji.

12. Narzędzia automatyczne i sztuczna inteligencja

  1. Serwis może używać narzędzi automatycznych do wyszukiwania, filtrowania, sortowania, bezpieczeństwa, antyspamu, wykrywania duplikatów, analityki i obsługi błędów.
  2. Serwis nie używa automatycznego podejmowania decyzji, które wywołuje wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa, chyba że przy konkretnej funkcji wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Jeżeli Serwis udostępni chatbot, asystenta AI lub inną funkcję, w której Użytkownik wchodzi w interakcję z systemem sztucznej inteligencji, Użytkownik powinien zostać o tym jasno poinformowany.
  4. Jeżeli Serwis opublikuje treść wygenerowaną lub istotnie zmienioną przez AI i prawo będzie wymagało jej oznaczenia, taka treść powinna zostać oznaczona jako wygenerowana albo zmodyfikowana przez AI.
  5. Treści wygenerowane z pomocą AI, jeżeli pojawią się w Serwisie, nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej, turystycznej ani bezpieczeństwa. Dane dotyczące Oferty trzeba potwierdzić u Organizatora.

13. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu, adres URL strony i żądanie Użytkownika, jeżeli jest możliwe do określenia.
  3. Operator odpowiada na reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania, chyba że sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień.
  4. Reklamacje dotyczące wyjazdu, rezerwacji, płatności, programu, bezpieczeństwa, noclegów, transportu albo wykonania usługi przez Organizatora należy kierować bezpośrednio do Organizatora.

14. Zgłaszanie treści bezprawnych i naruszeń

  1. Treści bezprawne, błędne Oferty, naruszenia praw autorskich, podszywanie się, oszustwa, naruszenia prywatności i inne naruszenia można zgłaszać na adres [email protected] albo przez stronę `/pl/zglos-naruszenie`.
  2. Procedura zgłaszania naruszeń jest opisana w dokumencie „Zgłaszanie naruszeń”.
  3. Operator może tymczasowo ukryć Treść albo Ofertę do czasu wyjaśnienia sprawy, jeżeli jest to potrzebne dla bezpieczeństwa Użytkowników, ochrony praw osób trzecich albo zgodności z prawem.

15. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. Zasady używania cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.
  3. Dokumenty te są dostępne w Serwisie i powinny być dostępne z poziomu stopki.

16. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin w szczególności z powodu zmian prawa, zmian funkcji Serwisu, zmian technicznych, zmian modelu działania Serwisu, potrzeby poprawy bezpieczeństwa albo doprecyzowania zasad.
  2. Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie z datą aktualizacji.
  3. Do czynności rozpoczętych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi elektronicznej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego i właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.